MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
LÜTFEN, ilgili yasa gereği lütfen aşağıdaki sözleşme metninin 12 punto ve koyu fontta çıktısını alarak okuyunuz. Ayrıca; internet sitemizden alışveriş yapan her alıcı, tarafımızdan düzenlenmiş olan aşağıdaki satış sözleşmemizin tüm maddelerini başka bir ihbara gerek kalmadan okumuş ve kabul etmiş sayılır.
MADDE 1: SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
SATICI: Tuğçe Mehrali (Tuysa Jewelry)
ADRES: Çağlayan Mah. Vatan Cad. Cami Sok. No: 5/2 Kağıthane / İstanbul
TEL.: 0546 230 54 58
E-POSTA: [email protected]
ALICI: Müşteri (Alıcı, Satıcının internet adresi olan www.tuysajewelry.com web sitesinden alışveriş yapan kişidir. Fatura ve iletişim bilgilerinde alıcının bildirdiği adres ve iletişim bilgileri esas alınır.)
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU:
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait Tuğçe Mehrali (Tuysa Jewelry) web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Alıcı; satışa konu mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri elektronik ortamda okuyup teyit ettiğini ve ardından sipariş verdiğini kabul ve beyan eder. Cayma hakkının kullanılamayacağı haller, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında değerlendirilir. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde (örneğin küpe gibi kişisel kullanıma temas eden ürünlerde) cayma hakkı kullanılamaz.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana veya değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilmiş bir ürünün bulunması halinde ilan edilen fiyat, belirlenen süre sonuna kadar geçerli olacaktır.
Alıcı gerek siteye üye olurken gerekse alışverişi esnasında sisteme girmiş olduğu verilerin kendisine ait olduğunu ya da kullanmaya, paylaşmaya izni olduğunu; kendisine ya da kullanım hakkı olmadığı hiçbir veriyi sisteme girmeyeceğini aksi halde tüm sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul ve taahhüt eder Tuğçe Mehrali (Tuysa Jewelry) ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır. Sipariş gerçekleştiği anda Alıcı bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
MADDE 3: SÖZLEŞMENİN TARİHİ, MAL/HİZMETİN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ:
İşbu sözleşme Alıcı tarafından siparişin verildiği tarihte düzenlenmiştir. Mal/hizmet, alıcının teslimini talep etmiş olduğu adresinde Müşteriye teslim edilecektir. Sevkiyat sırasında zarar gördüğü düşünülen paketlerin teslim alındığı firma yetkilisi önünde açıp kontrol edilmesi gerekmektedir. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturularak ürün teslim alınmamalıdır. Tutanak tutturulmaması durumunda, ALICI ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş sayılmaktadır
MADDE 4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, İNTERNET SİTESİ'nde gösterilen ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4.2. ÜRÜN, ALICI'nın İNTERNET SİTESİ üzerinde belirttiği teslimat adresine, faturası ile birlikte paketlenmiş ve sağlam olarak, taahhüt edilen süre içinde; ayrıca bir süre taahhüt edilmemişse mevzuatta öngörülen azami süreyi aşmayacak şekilde teslim edilir.
4.3. ÜRÜN, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. ALICI'nın, teslim anında pakette veya üründe kargodan kaynaklanan görünür bir hasar bulunması halinde durumu kargo görevlisine bildirmesi ve mümkünse hasar tespit tutanağı düzenletmesi önerilir. Bu düzenleme, ALICI'nın 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan ayıplı mala ilişkin haklarını ortadan kaldırmaz.
4.5. İNTERNET SİTESİ'nden alışveriş sırasında ALICI tarafından onaylanan Sözleşme her durumda yeterli ve geçerlidir.
4.6. ALICI, SATICI tarafından aksi yazılı öngörülmemiş ise, ÜRÜN'ü teslim almadan önce bedelini tamamen ödemiş olması gerekir. Teslimattan önce ÜRÜN bedeli SATICI'ya ödenmediği takdirde, SATICI tek taraflı olarak sözleşmeyi iptal edebilir ve ÜRÜN'ü teslim etmeyebilir.
4.7. ÜRÜN teslimatı sonrasında, ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan ve banka/ödeme kuruluşu süreçleri sebebiyle bedelin SATICI'ya aktarılmaması halinde tarafların kanundan doğan hakları saklıdır. Yetkisiz kart kullanımı, ödeme iptali veya benzeri durumlarda SATICI, ilgili mevzuat ve ödeme kuruluşu kuralları çerçevesinde gerekli işlemleri yapabilir.
4.8. Sözleşme konusu malın tesliminin imkânsızlaştığının anlaşılması halinde SATICI, durumu mevzuatta öngörülen süre içinde ALICI'ya bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri, teslimat masrafları dâhil olmak üzere, mevzuatta öngörülen süre içinde ALICI'ya iade eder. Malın stokta bulunmaması tek başına ifanın imkânsızlaşması sayılmaz.
4.9. ALICI, ÜRÜN ve satışla ilgili talep ve şikayetlerini Sözleşme'nin giriş kısmındaki SATICI iletişim kanalları ile SATICI'ya bildirebilir.
4.10. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürün bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.11. SATICI, siparişin kurulması ve ifası, teslimat, faturalandırma, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülükler kapsamında ALICI ile bildirdiği iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilir. Ticari elektronik ileti gönderimi ise yürürlükteki mevzuat uyarınca gerekli hallerde ALICI'nın ayrıca vereceği onaya tabidir. ALICI'nın Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamındaki hakları saklıdır.
4.12. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’ya yükletilecektir.
MADDE 5: CAYMA HAKKI
ALICI, malı teslim aldığı tarihten itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildiriminin bu süre içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla SATICI'ya yöneltilmesi yeterlidir. Mal teslim edilmeden önce de cayma hakkı kullanılabilir.
Cayma hakkının kullanılması halinde ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren on dört (14) gün içinde ürünü SATICI'ya geri göndermelidir. Ön bilgilendirmede belirtilen iade taşıyıcısının kullanılması halinde ALICI, mevzuat uyarınca iade masrafından sorumlu tutulmaz.
Cayma hakkı; tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde ve tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde kullanılamaz. Özellikle küpe gibi hijyen nedeniyle yeniden satışa uygun olmayan ürünlerde koruyucu ambalajın açılması cayma hakkı istisnası kapsamında değerlendirilebilir. Ayıplı maldan doğan yasal haklar bu istisnalardan etkilenmez.
SATICI, cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde teslimat masrafları dâhil tahsil edilen ödemeleri, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde öngörülen süreler içinde ve ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde, ALICI'ya herhangi bir masraf yüklemeksizin iade eder.
Banka veya ödeme kuruluşunun iade bedelini ALICI hesabına yansıtma süresi SATICI'nın kontrolü dışında değişiklik gösterebilir. SATICI, kendi iade yükümlülüğünü mevzuatta öngörülen süre içinde yerine getirir.
MADDE 6: KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK
ALICI tarafından işbu Sözleşme’de belirtilen bilgiler ile ödeme yapmak amacıyla SATICI’ya bildirdiği bilgiler, SATICI tarafından anlaşmalı olduğu kargo şirketi hariç diğer üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır. SATICI’nın idari veya kanuni zorunluluklar çerçevesinde söz konusu bilgileri açıklamak zorunda kalması halinde ALICI, SATICI’yı sorumlu tutamayacaktır. SATICI, işbu Sözleşmenin ifası ve kurulması amacıyla Sözleşmenin tarafı olan ALICI’ya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kanun’dan doğan asli ve tali yükümlülükleri çerçevesinde usulüne uygun şekilde işleyeceğini, ALICI’ya ait edindiği kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesini, erişilmesini ve ifşa edilmesini önlemek ile muhafaza edilmesini sağlamaya yönelik veri güvenliğini sağlayacağını, bu kapsamda yeterli düzeyde teknik ve idari tedbirlerin alındığını beyan eder. SATICI ayrıca diğer kanunlarda öngörülen sürelere riayet ederek, işleme amacı ortadan kalkan verileri silecek, yok edecek veya anonim hale getirecektir. ALICI, işbu Sözleşme’yi onaylamakla SATICI tarafından kişisel verilerin işlenmesi hususunda 6698 sayılı Kanun’a uygun şekilde, Aydınlatma Metni kapsamında bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 7: DELİL ANLAŞMASI, YETKİLİ MAHKEME VE YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda görevli Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir. Yetki konusunda tüketicinin yerleşim yeri ve tüketici işleminin yapıldığı yer bakımından mevzuatta tanınan haklar saklıdır. Tarafların elektronik kayıtları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu hükümleri çerçevesinde delil olarak değerlendirilebilir.
ALICI bu sözleşmede ve ayrılmaz parçasını oluşturan sipariş formunda yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satış koşullarının ve sair tüm ön bilgileri aldığını, incelediğini ve tamamını kabul ettiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür